在未来的都市“银杏城”中，医药科技取得了重大突破，一种名为“特殊诊疗科室”的神秘部门悄然成立。这个科室专门治疗被常规医学无法治愈的怪异病症，而患者在这里能得到特殊的优待——不是针对疾病，而是直面自己的内心深渊。第三季中，年轻的天才心理医生艾琳加入了科室，她与科室的资深医生们共同面对一连串超自然现象与心灵挑战。每一位患者的背后都隐藏着未解的谜团：曾经的天才画家为何失去了对色彩的感知、一位电台主持人为何能听到已故爱人的心声、甚至是一个小男孩和他的神秘“想象朋友”的真假问题。随着谜题一个个被揭开，艾琳逐步接近隐藏在科室背后的更大秘密：原来这里不仅在修复患者的身体与心灵，还在努力维护某种被遗忘的超自然秩序。她将如何在理性与感性之间游走，借助所学解开人心的谜团，并挑战自己内心的恐惧，找寻到“特殊诊疗科室”的真正意义？在这个充满惊奇与回忆交错的旅程中，艾琳将与病患和同事一道重新定义何为“治疗”，而我们也将被引领进入一场关乎生命更多可能性的探索。
